تلفن مرکز تماس: 84030-021

ساعات کاری شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9 تا 17

طبق الاصل ساعات

و پنج شنبه ها از ساعت 9 الی 13 می باشد.

شماره IMEI دستگاه بر روی جعبه درج شده است.
همچنین با شماره‌گیری کد #06#* می‌توانید به شماره IMEI دستگاه خود دسترسی پیدا کنید.
با توجه به اینکه شرکت همراه سرویس خاورمیانه ارائه دهنده خدمات پس از فروش تلفن همراه می‌باشد، هیچ گونه دسترسی جهت اعلام کد فعال سازی ندارد جهت دریافت کد فعال سازی با شرکت وارد کننده تلفن‌ همراه خود که برروی کارت گارانتی ویا جعبه دستگاه ذکر شده است تماس حاصل فرمایید. درصورت عدم اطلاع از شرکت وارد کننده می توانید از سامانه همتا استعلام نمایید. https://hamta.ntsw.ir