شما می‌توانید با مراجعه حضوری به نزدیک‌ترین مرکز خدمات همراه سرویس خاورمیانه در سراسر ایران یا با کلیک روی منوی خدمات آنلاین، برای تعمیر دستگاه خود اقدام کنید.

در صورت موجود بودن قطعه، تعمیرات سخت‌افزاری حداکثر در مدت یک ساعت انجام می‌شود. تعمیرات نرم‌افزاری نیز معمولاً کمتر از یکساعت زمان می‌برند.

بله. خدمات تخصصی ما شامل گوشی‌های خارج از گارانتی نیز می‌شود. خدمات خارج از گارانتی با اعلام هزینه به مشتری پیش از تعمیر و دریافت تأیید از مشتریان محترم انجام خواهد شد. 

شما می‌توانید از طریق ارتباط با مرکز تماس شرکت به شماره 84030-021 و با اعلام شماره پذیرشی که روی رسید شما درج شده است، همچنین از طریق پیامکی که هنگام پذیرش برای شما ارسال می‌شود، از وضعیت دستگاه خود مطلع شوید.

بله. در برخی شعب امکان خرید گوشی‌های موبایل و انواع لوازم جانبی اورجینال فراهم است.

تمامی لوازم جانبی دارای سه ماه گارانتی تعویض می‌باشند. لطفاً در زمان خرید، حتما محصول را تست نمایید.

خیر. در صورت اعلام عدم امکان تعمیر، هزینه‌ای بابت خدمات دریافت نخواهد شد.

FAQ