تا قبل از سال ۱۳۹۰، خدمات شرکت پارس مایکروتل تحت پوشش همان شرکت فعالیت می‌کرد ولیکن جهت سرویس‌دهی مطلوب‌تر و گسترش شبکه خدمات پس از فروش از مرداد سال ۱۳۹۰ شرکت همراه سرویس خاورمیانه بصورت مستقل و با هدف ارائه خدمات پس از فروش در حوزه گوشی‌های تلفن همراه و تبلت، تاسیس گردید.
از آن پس، با هدف گسترش سطح خدمات و سرویس‌دهی مطابق با استانداردهای جهانی برندهای معتبر به مشتریان خود در سراسر کشور، با راه‌اندازی 15 شعبه در کلان شهرها و بهره‌گیری از شبکه گسترده نمایندگی، هم اکنون قابلیت ارائه خدمات گوناگون مانند خدمات آنلاین، موتوبایل سرویس، گارانتی VIPو… را در بیش از ۱۰۰ شهر مهم کشور دارد.
ما همواره سعی بر آن داشته‌ایم تا مسیر تعالی و پیشرفت را با تکیه بر دانش فنّی پرسنل و تجهیزات پیشرفته، با سرعت و با اقتدار هموار نموده و هر روز مطمئن‌تر از روز قبل خدمات شایسته‌تری را به مشتریان خود ارائه نماییم، که حاصل این تلاش‌ها کسب لوح و تندیس برترین شرکت خدمات پس از فروش در زمینه تلفن همراه طی ۵ سال متوالی از سوی سازمان حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان می‌باشد.