خدمات تحت پوشش
- برخورداری از ۱۲ ماه گارانتی حوادث (شامل: شکستگی، نفوذ مایعات، نوسانات ولتاژ برق و اتصال کوتاه، آتش سوزی و انفجار دستگاه)
- افزایش مدت زمان گارانتی از ۱۸ ماه به ۲۴ ماه
نحوه محاسبه و جبران خسارت گارانتی حوادث
- در صورت بروز حادثه و استفاده از این گارانتی مبلغ خسارت با کسر ۲۵% فرانشیز و ۲% استهلاک به ازای هر ماه استفاده از تاریخ فعالسازی، تحت پوشش قرار می‌گیرد. (مبنای محاسبه ارزش دستگاه، مبلغ فاکتور خرید مشتری می باشد)
- در دوره گارانتی حوادث، پرداخت خسارت فقط برای یکبار امکان پذیر می‌باشد.
شرایط فاکتور خرید معتبر
- دارای سربرگ، مهر فروشگاه و امضا فروشنده باشد.
- آدرس دقیق فروشگاه و شماره تماس درج شده باشد.
- نام مشتری در فاکتور خرید درج شده باشد.
- فاکتور مخدوش نبوده و بدون خط خوردگی باشد.
- تاریخ درج شده باشد.
- اطلاعات کامل دستگاه در فاکتور درج شده باشد(مدل، IMEI)
موارد خارج از پوشش گارانتی حوادث
- خسارات عمدی و خط و خش ایجاد شده در اثر استهلاک، لوازم جانبی (آداپتور، کابل، هندزفری و باتری جداشونده)، تعمیر و دستکاری دستگاه در مراکز متفرقه
